| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
§1 Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und der Firma Kaluwara, Elbe-Einkaufszentrum, Osdorfer Landstr. 131-135, 22609 Hamburg, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Von diesen abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, sofern sie nicht mit uns schriftlich vereinbart wurden.
§2 Zustandekommen des Vertrages:
Der Kunde bestellt über unseren Internet-Shop, per Fax oder per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir einer vollständig eingegangenen Bestellung nicht innerhalb einer Frist von 5 Werktagen widersprechen.
Falls Artikel vergriffen und bei unseren Zulieferern nicht mehr oder nicht rechtzeitig verfügbar sind, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Auch bei offensichtlichen Schreib- Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.
§3 Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,- nicht übersteigt.
Es werden ausschließlich ausreichend frankierte Rücksendungen angenommen.
§4 Lieferung:
Kosten: siehe Liefer- und Versandkosten
Teillieferungen sind zulässig. In diesem Fall wird der Versandkostenanteil nur bei der ersten Lieferung berechnet.
Die im Internet angegebenen Lieferzeiten entsprechen der üblichen Lieferzeit für den genannten Artikel, sind aber unverbindlich.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unverzüglich nach Empfang zu überprüfen und falsche oder fehlende Ware innerhalb von 5 Werktagen zu melden. Sollte das Paket beschädigt sein, so ist der Inhalt zu überprüfen und im Schadensfall direkt beim Zusteller zu reklamieren.
Geraten wir mit der Lieferung eines Teils der bestellten Waren in Verzug, so bleibt dieser Vertrag für die fristgerecht gelieferten Waren gültig.
Sollte sich das Aussehen oder die Beschaffenheit eines bestellten Produktes geringfügig ändern, so sind wir dennoch berechtigt, dieses zu liefern, sofern es gleichwertig ist.
Nimmt der Kunde die bestellte Ware wiederholt nicht ab, so sind wir nach einer angemessenen Frist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sofern uns durch die Nichtabnahme ein nachweisbarer Schaden entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen beim Kunden geltend zu machen.
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.
§5 Preise:
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bis auf die Versandkosten und die Nachnahmegebühr sind alle Preisbestandteile in den Produktpreisen enthalten.
§6 Zahlung:
Der Kaufpreis wird ohne Abzüge zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.
Bei Zahlung per Vorauskasse erfolgt der Versand, nachdem die Zahlung unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Die Zurückhaltung oder Aufrechnung von Zahlungen auf Grund etwaiger Gegenansprüche ist nicht statthaft, es sei denn, diese Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder durch uns schriftlich bestätigt worden.
Bei Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros sind die dadurch entstehenden Kosten vom Kunden zu tragen.
§7 Gewährleistung / Haftung:
Die Beseitigung eines von uns zu vertretenden Mangels erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware. Sie wird durch Ersatzlieferung nicht unterbrochen. Die Gewährleistung gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung oder Eigenverschulden entstanden sind.
Transportschäden sowie offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Wenn diese Mitteilung nicht innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt der Waren schriftlich erfolgt, ist eine Gewährleistung wegen offensichtlicher Mängel ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach ihrer Entdeckung innerhalb der Gewährleistungsfrist von 24 Monaten mitzuteilen.
Wir sind zur Ersatzlieferung berechtigt.
Ansprüche des Kunden, die über die Beseitigung des Mangels an der Ware selbst hinaus gehen, insbesondere Schadensersatzansprüche, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§8 Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung aller unserer aus dem Vertrag resultierenden Forderungen unser Eigentum.
§9 Datenschutz:
Der Kunde erklärt sein ausdrückliches Einverständnis damit, dass wir seine im Rahmen der Geschäftsbeziehung eingehenden personenbezogenen Daten auf Datenträgern speichern und automatisch verarbeiten.
Der Kunde kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir verpflichten uns in diesen Fall zur unverzüglichen Löschung der Daten, sofern alle Bestellvorgänge vollständig abgewickelt sind.
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur dann, wenn es der Durchführung des Versands oder einer Zahlung dient, oder wenn bei Zahlungsverzug der Forderungseinzug über Rechtsanwälte oder Inkassobüros notwendig wird.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir Informationen zum bisherigen Zahlverhalten des Kunden einholen können.
§10 Sonstiges:
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
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